Эффективная стратегия, когда дело доходит до плохих новостей

Плохие новости или новости никогда не говорят хорошо. Поэтому то, как вы передадите новость, сильно повлияет на реакцию получателя. Итак, чтобы избежать нежелательных вещей, вот несколько стратегий для передачи плохих новостей, чтобы они воспринимались лучше.

Как сообщить плохие новости?

Обычно плохие новости доставляют, когда рассказывают о болезни до смерти. Что ж, на самом деле это требует хороших коммуникативных навыков и сочувствия к получателю новости. Не просто доставить, а потом уйти.

1. Подготовьтесь перед выступлением

Постарайтесь подготовиться, прежде чем рассказывать другому человеку о своих намерениях и целях. В том числе подготовка ответов на вопросы, которые могут быть заданы.

Обратите внимание на выбор слов и на то, когда их произносить. Не нужно спешить, потому что речь безвозвратна. Таким образом, если вы не торопитесь делиться плохими новостями с другими, это может быть очень полезно как для вас, так и для них.

2. Сообщите некоторые факты.

Например, когда вы собираетесь уволить своего сотрудника или помощника по дому, конечно, есть часть вашего сердца, у которой не хватает духа, чтобы открыто заявить о причине.

Поэтому сообщите, что вы собираетесь уволить их новостями, которые им действительно нужно услышать, а также всей причиной. Это для того, чтобы они не повторяли своих ошибок в будущем.

3. Избегайте высоких нот.

Теперь, потому что независимо от того, насколько хороши ваши слова, вы все равно будете сообщать плохие новости. Поэтому при сообщении новостей следует обращать внимание на тон. Если передать это высоким тоном, конечно, это может испортить созданную атмосферу.

Постарайтесь, чтобы ваш голос был низким, пока вы проходите этот процесс. Это сделано для того, чтобы получатели новостей не слишком боялись их услышать.

4. Говорить, глядя ему в глаза.

Одна из отличных стратегий сообщить плохие новости - это посмотреть на собеседника. Сначала сядьте рядом с ним, так как вставание может напугать собеседника, особенно когда вы сообщаете плохие новости.

Кроме того, посмотрите ему в глаза и скажите, что сказать. Это звучит банально, но, по крайней мере, смотреть в глаза собеседнику - это довольно вежливый поступок, когда вы говорите, особенно о плохих новостях.

5. Не нужно повторять

Не говорите слишком долго и не переходите к делу. Расскажите другому человеку, что нужно знать, и позвольте ему или ей задать вопросы по этому поводу. Конечно, нужно быть честным, если вы знаете ответ, и сказать, что не знаете, если не знаете.

Если другой человек не понимает или склонен отвергать новость, вы должны ценить это, потому что не все могут сразу принять плохие новости.

6. Получите помощь

Еще одна стратегия сообщить плохие новости - это привлечь друзей или поддержать. Если вам тяжело и сложно сообщить плохие новости, попробуйте пригласить кого-нибудь, кто может поддержать вас обоих морально. Кроме того, вы также можете попросить экспертов помочь в решении проблемы, которую вы собираетесь поднять.

Стратегию сообщения плохих новостей на самом деле легко прочитать, но сложно применить на практике. Поэтому первое, что вам нужно сделать, это подготовиться. Порыв в тупике иногда может затруднить понимание слов или привести к неправильным представлениям.